Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Hidro Suce (“nós”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site hidrosuce.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Hidro Suce (HIDRO-SUCE Comércio e Manutenção de Equipamentos Hidráulicos Ltda, CNPJ 02.610.973/0001-78) é a controladora dos dados tratados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, fale conosco:

• E-mail: contato@hidrosuce.com.br
• Telefone/WhatsApp: +55 11 2967-0493
• Endereço: Av. Rio Real, 469 — Jardim Presidente Dutra, Guarulhos — SP — 07170-000

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados fornecidos por você: quando você entra em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail — como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da sua mensagem.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies e tecnologias similares, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e dados aproximados de acesso, quando ferramentas de análise estão ativas.

Este site é majoritariamente informativo e não possui formulários de cadastro; o contato acontece principalmente pelo botão de WhatsApp.

3. Para que usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e orçamento;
• Prestar os serviços de manutenção, venda, compra e locação de equipamentos;
• Melhorar a experiência e o conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com fundamento no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam a operação do site e do atendimento (por exemplo, hospedagem, infraestrutura e ferramentas de análise). Ao clicar no botão de WhatsApp, você é direcionado à plataforma do WhatsApp/Meta, sujeita às políticas próprias dessas empresas.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, quando ativas, ferramentas de análise de tráfego. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@hidrosuce.com.br.

8. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades aqui descritas ou para cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

9. Transferência internacional

Alguns provedores de infraestrutura e análise podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, sempre observando as garantias previstas na LGPD.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão regular deste documento.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados? Fale com a gente pelo e-mail contato@hidrosuce.com.br.